Conditions générales de vente

1. Arrivée et départ

La maison est disponible à partir de 16 h, sauf enregistrement anticipé.

Elle doit être libérée au plus tard à 11 h, sauf départ tardif (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer).

2. Tarifs et paiement

Le paiement du séjour s’effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation : montant total, frais de service éventuels et conditions d’annulation applicables.

2.1 Tarif standard

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date de début du séjour.

Une caution de 1 500 € est bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée. Un état des lieux d’entrée et de sortie est réalisé avec notre intervenant sur place. La caution est restituée dans un délai maximum de 48 heures si rien n’est à signaler ; dans le cas contraire, elle est restituée sous 1 mois maximum sur présentation des factures.

2.2 Modifications

Pour toute modification du nombre de personnes ou des dates de séjour, contactez-nous directement : nous ferons notre possible selon nos disponibilités.

2.3 Annulation

• Le client peut annuler sans frais jusqu’à 60 jours avant l’arrivée.
• 50 % du prix total sont facturés en cas d’annulation dans les 60 jours précédant l’arrivée.
• 100 % du prix total sont facturés en cas d’annulation dans les 30 jours précédant l’arrivée.

Aucune résiliation n’est possible sauf accord écrit des parties. Hors interdiction de déplacement liée à la COVID-19 ou imposée par le gouvernement français, la location n’est pas remboursée.

3. Réservation

3.1 En effectuant une réservation sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

3.2 Pour réserver, veuillez fournir des informations exactes et complètes : coordonnées, dates de séjour souhaitées, nombre d’occupants.

3.3 La réservation n’est confirmée qu’après réception de notre confirmation, accompagnée des détails de paiement. Si vous ne recevez pas cet e-mail, contactez-nous au +33 6 99 21 89 41.

4. Responsabilités des voyageurs

4.1 Les voyageurs respectent les règles et les politiques de l’établissement pendant leur séjour. Pas de nuisances sonores.

4.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l’état du logement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété leur sera facturé.

4.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.

5. Responsabilités de l’établissement

5.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Nous ne pouvons cependant être tenus responsables des perturbations ou incidents indépendants de notre volonté.

5.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, informez-nous immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions avant de réserver. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.